Alle pakker bliver afsendt 100 % diskret og anonymt med følgende afsenderadresse:

Webshops A/S
Herningvej 35
8600 Silkeborg


Firmaets hovednavn er:
Webshops A/S
Herningvej 35
8600 Silkeborg
Cvr: 28109296
Tlf. 24258618
Email: shop@packngo.dk

Bank: Danske Bank – Reg.nr. 4925 Konto nr. 10765587

Hjemmesidenavnet står kun på vores hjemmeside. Navnet bliver ikke anvendt andre steder – derfor er det 100 % diskret at handle hos os.

Vores varer
Vi kan oplyse, at alle vores produkter er dermatologisk testet af leverandøren inden frigivelse til salg. Ftalater udvises som et giftstof og er derfor ikke at finde i vores produkter. PVC er ikke udvist som giftstof og er indeholdt i visse produkter, dog udelukkende i tilladte mængder. Vi anbefaler, at alle sexartikler og lignende bliver vasket af i lunkent sæbevand inden brug. Pas dog på, ikke at få vand i eventuelle elektriske dele.


Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Webshops A/S. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Webshops A/S. Betingelserne eller skriftlige aftaler er bindende. Mundtlige aftaler er ikke bindende.

Dokumentation og vejledning

Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Webshops A/S. Ønskes yderligere oplysning eller rådgivning fra Webshops A/S, er denne af vejledende art. Webshops A/S indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Behandling af data

Personlige oplysninger vil blive behandlet fortroligt og vil ikke blive videregivet eller brugt i reklameøjemed.

Leveringsprocedure
Alle ordrer skal laves via hjemmesiden, ikke per telefon. Kunden modtager en ordrebekræftelse per mail, hvori der står et ordrenummer. Venligst angiv ordrenummeret i henvendelser per mail eller telefon.

Beløbet bliver først hævet, når ordren bliver afsendt. Kunden modtager en mail når ordren sendes. Mailen indeholder et track & trace nummer som gør det muligt at følge pakken. Vi sender pakker enten med GLS eller Post Danmark. Hvis du foretrækker en af disse distributør, kan dette angives i ordren. Dagen efter afsendelsen ligger pakken klar til afhentning i nærmeste pakkeshop eller postbutik. Hvis mailen IKKE indeholder et track & trace nummer, betyder dette at ordren er sendt som brev. Mindre ordrer sendes som breve. Post Danmark leverer breve normalt den efterfølgende hverdag.

Levering og transport

Levering af varer fra Webshops A/S anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Varer som bestilles inden kl. 07.00 og som er på lager, leveres hverdagen efter. Bemærk at varen kan være udsolgt, i så fald går der længere tid, se de enkelte varer under "leveringstid". Ordrer sendes 100% DISKRET under afsendernavnet Webshops A/S, så der er overhovedet INTET, der indikerer, hvad der er i pakken. Alle varer sendes i enten papkasser eller boblekuverter, hvilket sikrer en forsvarlig transport af varerne.

Reklamation

Når du handler på sexudstyr.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Webshops A/S, skal påberåbes i rimelig tid efter, at fejlen bliver opdaget. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Det er kundens pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis der opdages en fejl, skal kunden hurtigt rette henvendelse til Webshops A/S. Derudover gælder den 2-årige reklamationsret ifølge købeloven. For varer med begrænset holdbarhed, er kundens klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Webshops A/S har stillet dig i udsigt.

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
 
Varen sendes til:
Webshops A/S
Herningvej 35
8600  Silkeborg.
 
Venligst vedlæg en kopi af ordrebekræftelsen. Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Pris og betaling

I denne butik kan der bestilles varer online og betales via:
- Kreditkort (Dankort, Visa, Mastercard, Eurocard, Maestro, Visa electron, JCB Card, Diners Club, American Express, E-dankort).
- Bankoverførsel (obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs hvorfor)

Der tages ikke gebyr ved betaling på sexudstyr.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra sexudstyr.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Kreditkortbetaling

Webshops A/S kreditkortbetaling lever op til alle de sikkerhedskrav der er stillet og er godkendt og certificeret af PBS. Al kommunikation mellem Webshops A/S kreditkortbetaling og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse. Dette sikrer at uvedkommende ikke kan se de data som udveksles. Ligeledes krypteres data der sendes mellem Webshops A/S kreditkortbetaling og PBS's betalingsserver - dette er kundens garanti for at der ikke sker misbrug af kundens betalingskort.




 
Forsendelse

Levering til Danmark
Forsendelsesgebyret er 29 kr. med GLS og fragten for Post Danmark brevlevering starter ved 19 kr. og prisen afhænger af vægt og størrelse. Fragten for Post Danmark Pakkepost er 79 kr. uanset ordrestørrelse. For ordrer over 400 kr. er leveringen GRATIS med GLS. 

Levering til udland:
Vi sender kun varer til udlandet mod forudbetaling, ved kreditkort eller bankoverførsel. Ved bankoverførsel bliver ordren sendt, når pengene er gået ind på vores konto.

Portoen til Norge, Sverige, Færøerne, Island, Tyskland, Grønland er 150,- UANSET vægt.

Ved bestilling til Norge, Grønland, Island og Færøerne FRAFALDER moms (altså 20 % billigere).
Alle forsendelser til udlandet er forsendelsesforsikrede.

Priser
Alle priser på hjemmesiden er inkl. Moms og andre afgifter. Vores priser er dagspriser, derfor kan priser ændre sig fra dag til dag. Vi yder ingen prisgaranti. Prisen på forskellige størrelser kan variere.


Fortrydelsesret
Webshops A/S yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag varerne bliver modtaget. Hvis købet fortrydes, skal varerne returneres senest 14 dage efter den dag, varerne blev modtaget.

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde.

Ved produkter til intim brug bortfalder fortrydelsesretten, af hygiejniske årsager, ved åbning af emballagen. Varer, der ikke er til intim brug, må du gerne pakke ud, så længe du kan returnere dem i væsentlig samme stand og mængde.

Fortrydelsesretten bortfalder også, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.

Hvis varen er pakket ind i folie, må denne IKKE fjernes.

Ved køb af DVD’er bortfalder fortrydelsesretten, hvis forseglingen brydes.

Kunden skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Venligst angiv ordrenummeret når varer returneres. Vi behandler returvarer løbende efter modtagelsesdato. Behandlingstid er max. 2 uger fra modtagelse. Vi refunderer det beløb du har indbetalt, til det benyttede kreditkort når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Ønskes en anden vare eller anden størrelse, opfordrer vi til at lave en ordre på hjemmesiden.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

Webshops A/S
Herningvej 35
8600  Silkeborg

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen.
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
 
 

Persondatapolitik

For at du kan indgå aftale med os på sexudstyr.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
 

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

 
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Det er både i Webshops A/S's egen og vores kunders interesse, at vi overholder persondatalovens bestemmelser om indsamling og håndtering af dine personlige oplysninger. Derfor indsamler vi kun de oplysninger om dig, som er nødvendige for sikre os at kunne give dig en professionel og korrekt behandling.

 
Personoplysningerne registreres hos WEBSHOPS A/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
 
Direktøren og de ansatte hos WEBSHOPS A/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
 
Den dataansvarlige på sexudstyr.dk er WEBSHOPS A/S.
 
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.
Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
 
- Webshops A/S videregiver ikke personlige oplysninger videre til tredjemand og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
- Webshops A/S sender ikke informationer fra tredjepart til vores kunder.
 
De informationer du deler med Webshops A/S er både personlige og fortrolige. Vi lejer, sælger, videregiver osv. ikke dit navn, din e-mail, din adresse eller nogen anden form for informationer om dig til andre (undtaget herfra er data som ved lov skal udleveres).

Følsomme data så som kreditkort oplysninger indsamles via krypteret side og godkendt betalingsmodul fra Dandomain. Denne løsning sikrer at intet personale hos Webshops A/S på noget tidspunkt har mulighed for at komme i kontakt med dine kreditkort oplysninger. Hele godkendelses processen foregår fuld automatiseret via krypteret forbindelse og sikre servere.
 
Som registreret hos WEBSHOPS A/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til WEBSHOPS A/S via e-mail shop@webshopsas.dk.
 

Cookies

Cookie teknologi

Til indsamling af dine varer i indkøbskurven, navigation og præsentation af sitet benyttes cookie teknologi. Anvendelsen af cookies sker kun i det omfang, hvor lageringen af eller adgangen til informationen er påkrævet for, at webshoppen kan fungerer.
På sexudstyr.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
 
- Udbyderen af indkøbskurvens cookie teknologi er Dandomain (CVR-nr: 25 47 62 55)
- Udbyderen af cookie teknologi til navigation og præsentation af webshoppen er Webshops A/S (CVR-nr: 28 10 92 96)

Cookies er en elektronisk ID, der gemmes på din PC. Cookien gør, at hjemmesiden kan genkende din computer. Cookies er ikke skadelige for din PC og de kan ikke selv foretage sig noget ligesom et program. Normalt har du mulighed for at slå Cookies fra og til i din browser alt efter om du ønsker at modtage Cookies eller ej.

Slet cookies
Det er en god idé løbende at slette sine cookies, da de kan ligge og fylde på pc'en. Sådan sletter du cookies:
I Internet Explorer slettes cookies under menuen:

Funktioner -> Internetindstillinger -> Slet cookies

Slå cookies fra
Du kan til enhver tid slå cookies fra på din computer. Du skal dog være opmærksom på, at slår du cookies fra, vil der være funktioner på vores hjemmeside der ikke længere virker optimalt.

I Internet Explorer slettes cookies under menuen:
 
"Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies"


Har du yderlige spørgsmål vedrørende vores persondatapolitik kan du sende en mail til shop@webshopsas.dk